Algemene voorwaarden

Bedrijf: Wianne Berends Fotografie
Website: www.wianneberendsfotografie.nl
E-mail: wianneberends@hotmail.com
KvK nummer: 88248615
Opgesteld op: 2 juni 2024

Algemeen
Wianne Berends Fotografie behoudt zich het recht om te allen tijde de informatie op de website te wijzigen met betrekking tot tarieven en afspraken. Bij het boeken van een fotoreportage ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden zoals in dit document beschreven. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de informatie die op de website beschreven staat.

Annulering
Wanneer een afspraak gepland is en je wenst deze te annuleren, dan moet dit minimaal 14 dagen van tevoren worden aangegeven. Afspraken die niet tijdig, dus korter dan 14 dagen van tevoren worden geannuleerd, worden voor 50% van de afgesproken prijs in rekening gebracht, tenzij deze binnen 14 dagen opnieuw wordt ingepland op een moment dat zowel voor mij als voor jullie schikt. Wanneer Wianne Berends Fotografie de afspraak moet annuleren in geval van ziekte of andere onvoorzienbare situaties kan de afspraak kosteloos verplaatst worden.

Fotoshoot
Wensen en verwachtingen voor een fotoshoot kun je vooraf bij mij aangeven zodat ik de mogelijkheden kan aangeven en hier vooraf rekening mee kan houden. Wensen die vlak voor- of tijdens een shoot worden aangegeven, kunnen mogelijk niet gerealiseerd worden. Wianne Berends Fotografie is niet aansprakelijk wanneer je achteraf niet blij bent met de foto’s door onvoorziene omstandigheden, zoals kinderen die echt een baaldag hebben en niet willen meewerken of bijvoorbeeld door slechte weersomstandigheden. Wianne Berends Fotografie doet alles binnen de mogelijkheden om dit te voorkomen en om jullie een fijne en tastbare herinnering te leveren.

Levering
Wianne Berends Fotografie streeft ernaar om de foto’s inclusief nabewerking binnen 14 dagen na afloop van de fotoshoot te kunnen leveren. Dit is voor de pakketten waarbij jullie foto’s kunnen kiezen in een online galerij. Mocht de termijn van 14 dagen door omstandigheden of drukte niet gehaald kunnen worden, zal ik dit tijdig per mail doorgeven. Geef het altijd vooraf aan als jullie de foto’s voor een bepaalde datum nodig hebben, bijvoorbeeld om cadeau te geven, dan kan ik hier rekening mee houden.
Wianne Berends Fotografie is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van fotoproducten die je zelf ergens bestelt, bij bedrijven die niet bekend staan om de goede kwaliteit van fotoproducten. Digitale bestanden zullen tot maximaal 12 maanden na fotoshoot door mij bewaard blijven. Daarna maak ik plaats voor nieuwe bestanden en zullen de foto’s verwijderd worden, met uitzondering van een aantal foto’s die ik gebruik voor sociale media of mijn website. Ik raad jullie aan om zelf een goede back-up te maken van de foto’s op diverse plekken.

Fotobewerking
Het is niet mogelijk om onbewerkte foto’s te ontvangen. Het selecteren en bewerken van de foto’s is een belangrijk onderdeel van het fotografieproces waarbij ik als fotograaf mijn foto’s creëer met mijn unieke handtekening. Ik maak een selectie van de foto’s die aan de kwaliteitsnormen voldoen en zal deze na bewerking tonen in een online galerij of versturen als bewerkte bestanden. Mocht je na ontvangst van de foto’s nog wensen hebben qua bewerking ( t.a.v. kleur of uitsnede) dan doe ik dit, mits in redelijkheid, met alle plezier voor je.

Klachten
Klachten dienen binnen 5 werkdagen na levering van de foto’s of na afloop van de fotoshoot per mail te worden doorgegeven aan Wianne Berends Fotografie. Er wordt dan gekeken naar een passende oplossing of mogelijkheid tot compensatie. Wanneer je tijdens een fotoshoot niet tevreden bent over gebruikte materialen, locatie of iets anders dan dien je dat bij voorkeur direct aan te geven zodat ik er op dat moment iets mee kan doen. Klachten die achteraf hierover worden ingediend worden als niet gegrond beschouwd.

Betaling
Na afloop van de fotoreportage ontvang je de factuur. Deze dient binnen 14 dagen betaald te worden. Pas na betaling van de factuur zullen de foto’s worden geleverd. Bij het niet (geheel) betalen van de factuur, zullen de foto’s niet geleverd worden.

Cadeaubonnen
Cadeaubonnen die gekocht worden bij Wianne Berends Fotografie zijn maximaal 1 jaar na uitgifte te gebruiken. Daarna vervalt de waarde van de bon. Voor gebruik van de cadeaubon zijn de algemene voorwaarden van toepassing. De bon is te gebruiken op basis van beschikbaarheid, neem dus tijdig contact op om een fotoshoot te plannen om te voorkomen dat de bon niet meer geldig is. De cadeaubonnen kunnen gekocht worden voor een bedrag, niet voor een specifieke shoot, omdat de prijzen van verschillende shoots na verloop van tijd kunnen veranderen.

Aansprakelijkheid
Wianne Berends Fotografie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke of materiële schade die ontstaat voor de klant tijdens de fotoshoot.

Auteursrecht
Het auteursrecht van de foto’s ligt te allen tijde bij Wianne Berends Fotografie. Elk gebruik van een foto gemaakt door Wianne Berends Fotografie dat niet is overeengekomen wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht. Hiermee komt Wianne Berends Fotografie een vergoeding toe van tenminste €250,- per foto, afhankelijk van waar deze voor gebruikt is. Bij het boeken van een fotoreportage bij Wianne Berends Fotografie wordt om toestemming gevraagd voor het gebruik van de foto’s voor promotiedoeleinden, zoals een blog, sociale media, website, maar ook voor drukwerk zoals bijvoorbeeld flyers of demoalbums. Het is niet toegestaan om de geleverde foto’s met een andere bewerking of uitsnede te plaatsen op internet of publieke plekken. Ook is het niet toegestaan om de foto’s van Wianne Berends Fotografie te gebruiken voor commerciële doeleinden of fotowedstrijden, zonder mijn uitdrukkelijke toestemming. Bij het plaatsen van foto’s op internet, zoals bijvoorbeeld op facebook of instagram, is vermelding van Wianne Berends Fotografie verplicht.
Wianne Berends Fotografie zal nooit foto’s doorspelen aan andere bedrijven. Bij publicatie in bijvoorbeeld een online magazine zal altijd toestemming gevraagd worden van de klant.

Privacy
Wianne Berends Fotografie zal in geen geval persoonlijke gegevens van jou als klant, zoals een telefoonnummer, (e- mail)adres etc. doorgeven aan derden of openbaar maken.
Zie ook de privacyverklaring.